안녕하세요, 치즈버튼팀입니다!
이번 12월 업데이트는 운영의 자율성을 높이고, 서비스 이용의 투명성을 강화하는 데 초점을 맞췄어요. 운영자가 직접 관리하는 개인정보 보유 기간 설정부터, 기다림 없이 바로 확인하는 견적 계산기, 그리고 더욱 쾌적해진 서비스 성능 개선까지! 치즈버튼이 준비한 2025년의 마지막 달의 변화들을 지금 바로 확인해보세요.
고객님들의 다양한 상황에 맞춰, 플랜 이용 기간을 세분화하고 제작 대행 등의 맞춤형 서비스를 결제 단계에서 바로 선택하실 수 있도록 개선했습니다.
기존의 7일 또는 연간 옵션 외에 단기 프로젝트 운영 시 가장 요청이 많았던 14일 이용 옵션을 새롭게 추가했습니다.
7일권: 17,000원 (기본 응답수 1,000개)
14일권 (NEW): 31,000원 (기본 응답수 2,000개)
※ 본 안내에 기재된 가격은 업데이트 노트 작성일 기준이며, 실제 결제 금액은 가격 정책 페이지를 기준으로 적용됩니다.
그동안 상담과 결제가 분리되어 번거로웠던 맞춤형 솔루션을 이제 프로 플랜 결제 단계에서 옵션으로 바로 선택할 수 있습니다.
제공 상품 : 투표/선거/설문 제작 대행 서비스 및 고객 맞춤형 기능 커스텀 개발
가격 옵션 : 베이직 (100,000원) / 스탠다드 (200,000원) / 프리미엄 (300,000원)
맞춤형 솔루션의 경우 결제 전 반드시 치즈버튼 고객센터에 문의해주세요.
그동안 견적 확인을 위해 운영팀의 상담을 기다려야 했던 번거로움이 사라집니다! 수동으로 진행되던 견적 상담 과정을 시스템화하여, 이제는 고객님이 기다림 업이 직접 실시간으로 견적을 시뮬레이션하고, 서류까지 발급받으실 수 있습니다.
기다림 없는 가격 확인 : 더 이상 문의 후 답변을 기다릴 필요 없이 즉시 가격을 확인할 수 있습니다.
플랜별 최적화 : 선택한 플랜에서 사용 가능한 기능만 자동으로 필터링되어 보여집니다.
실시간 가견적 산출 : 항목을 추가하거나 제외할 때마다 변동되는 금액이 실시간으로 반영됩니다.
증빙 서류 즉시 발급: 시뮬레이션 결과를 견적서 PDF로 바로 출력하거나 저장할 수 있습니다.
[가격 정책] 메뉴에서 [견적 계산기] 버튼을 클릭하세요.
이용하실 플랜 및 세부 항목을 선택합니다.
하단의 [견적서 PDF 다운로드] 버튼을 누르면 끝!
반복되는 견적 문의 리소스를 줄여, 운영팀은 고객님들께 더욱 중요한 비즈니스 지원 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 투명하고 빠른 견적 확인으로 더욱 편리해진 치즈버튼을 경험해 보세요!
콘텐츠를 운영하다 보면 참여자의 개인 정보를 수집하게 되는 경우가 많은데요. 이때, 수집한 개인정보를 얼마나 보관하고 언제 파기할 것인가는 운영자분들에게 매우 중요한 기준입니다.
기존에는 개인정보 보유 기간이 14일로 고정되어 있어 아쉬움이 있으셨을 텐데요. 이번 업데이트를 통해 제작자가 직접 보관 기간을 설정할 수 있도록 기능을 개선했습니다. 이제 운영 목적에 맞춰 더욱 안전하고 유연하게 개인정보를 관리해보세요!
보유 기간 설정 기능 추가: 참여자 명단이 존재하는 콘텐츠의 경우 필요에 따라 개인 정보 보관 기간을 직접 조정할 수 있습니다.
‘파기 관리’ 메뉴 개선 : 어떤 개인정보가 파기 되었는지, 파기 대상 항목은 무엇인지 구체적으로 확인할 수 있도록 관리 메뉴가 더 친절해졌습니다.
‘명부 인증’이나 ‘본인 인증’처럼 개인정보를 다루는 콘텐츠에서 바로 설정할 수 있습니다.
위치 : [콘텐츠 설정] → [참여 설정] → [개인정보 보유 기간] 메뉴
선택 옵션 : 종료일 (또는 개표일)로부터 7일, 14일, 30일 중 선택 가능
특징: 특히 개표 단계가 추가된 '투표'나 '선거' 콘텐츠의 경우, 개표가 완료된 이후 원하는 시점에 맞춰 정보를 파기할 수 있어 더욱 안심할 수 있습니다.
개인정보 보호를 위해 기간이 만료되면 아래 정보들이 자동으로 안전하게 파기됩니다.
기본 정보 : 이름, 전화번호, 이메일 주소
추가 수집 정보 : 학번, 사번, 소속 등 제작자가 추가로 설정한 항목 전체
개인정보가 파기되면 보안을 위해 해당 콘텐츠와 관련된 일부 기능 이용이 제한됩니다. 원활한 운영을 위해 아래 내용을 미리 확인해 주세요.
참여자가 이용할 수 없는 기능
개인 식별 정보가 사라지기 때문에 참여자는 더 이상 본인의 참여 기록을 증명하거나 확인할 수 없어요.
결과 조회 및 인증서 발급: 참여 결과 확인과 인증서 출력이 불가능해집니다.
참여 목록 확인: '참여 완료 콘텐츠 목록'에서 해당 항목이 제외됩니다.
기록 자동 연동: 비회원으로 참여했던 기록을 회원 계정으로 자동 연동하는 기능을 사용할 수 없습니다.
관리자(제작자)가 주의해야할 점
데이터가 파기된 시점부터 콘텐츠의 정보를 수정할 수 없습니다.
콘텐츠 정보 수정 불가 : 종료일 변경이나 개인정보 보유 기간 재설정이 제한됩니다.
통계 데이터는 안전하게 유지됩니다.
개인정보는 완전히 파기되지만, 콘텐츠 성과를 파악하기 위한 수치 데이터 (분류별 참여 현황 등)는 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다.
그동안 카카오 알림톡 발송에 실패하면 무조건 문자로 자동 전환되어, 예상치 못한 크레딧이 차감되거나 예산 관리에 어려움을 겪으셨을 텐데요. 이제는 운영자분들이 문자 자동 전환 여부를 직접 설정하여 더 안정적이고 계획적인 발송이 가능해집니다.
알림톡 발송 실패 시 문자로 대체 발송할지 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
ON 설정 시: 알림톡 발송에 실패하더라도 문자로 자동 전환되어 메시지가 끊김 없이 전달됩니다. (단, 추가 크레딧이 발생할 수 있습니다.)
OFF 설정 시: 문자 대체 발송을 사용하지 않으며, 최대 발송 비용을 사전에 정확히 예측할 수 있어 예산 관리에 용이합니다.
크레딧이 부족한 경우 우선 음수(-)로 차감되어 발송 완료 처리가 더욱 빠르고 안정적으로 진행됩니다.
보유 크레딧이 음수인 경우에도 크레딧 충전을 통해 다시 정상적으로 기능을 사용할 수 있습니다.
수신자의 번호가 잘못되었거나 발신번호 차단 등으로 발송에 실패한 경우, 발송 실패 대상자 명단을 엑셀 파일로 다운로드하여 확인할 수 있게 되었습니다.
사용 방법 : [메시지] > [전송 내역] > [전송 이력 탭] > [상세 내역] 페이지에서
다운로드아이콘을 클릭해주세요.
트래픽이 몰리는 상황에서도 커뮤니티를 더욱 쾌적하고 안정적으로 이용하실 수 있도록 검색 및 조회 로직을 전반적으로 개선했습니다.
콘텐츠 검색 성능 개선 : 커뮤니티 내 콘텐츠 검색 응답 속도가 더욱 빨라졌습니다.
투표율 조회 캐싱 적용 : 반복적인 조회 시 발생하는 성능 저하를 막기 위해 캐싱 처리를 완료했습니다.
이번 업데이트는 가격 정책의 투명성 강화, 결제 경험 개선, 그리고 서비스 안정성 향상에 집중했습니다.
치즈버튼은 앞으로도 사용자와 운영자 모두에게 불필요한 부담을 줄이고, 더 명확하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
항상 소중한 의견 보내주셔서 감사합니다.
치즈버튼팀 드림